Términos y condiciones

1. El servicio

FotoPobyt permite subir, tomar, recortar, previsualizar, exportar, guardar y compartir fotos de estilo documental. Puede ofrecerse una vista previa gratuita antes de exportar el JPG de pago.

La App no está vinculada ni respaldada por ningún organismo público. No garantizamos que la foto cumpla todos los requisitos de MOS, residencia, visado, pasaporte u otra institución. Tú debes comprobar los requisitos vigentes.

2. Requisitos para usarla

Puedes usar la App si tienes capacidad legal para aceptar estos Términos. Un menor solo puede utilizarla con permiso de un padre, madre o tutor legal.

3. Tus fotos

Conservas los derechos sobre las fotos subidas y los resultados generados, con sujeción a la ley y a derechos de terceros. Nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para alojar, transmitir, procesar, modificar y mostrar el contenido únicamente para ofrecer, proteger y mantener la App.

Confirmas que tienes los derechos y permisos necesarios para subir cada foto.

4. Uso prohibido

• subir fotos sin derechos o consentimiento necesarios;
• suplantar a otra persona o crear documentos de identidad engañosos;
• crear o presentar imágenes fraudulentas, ilegales o dañinas;
• infringir la ley, derechos de terceros o normas de plataformas;
• realizar ingeniería inversa, interferir, sobrecargar o eludir la seguridad;
• acceder a cuentas, trabajos, imágenes o compras de otra persona;
• usar la App para identificación biométrica, vigilancia o reconocimiento facial no autorizado.

5. Requisitos de la foto

La App puede ayudar con un fondo claro, expresión neutra, mirada frontal, posición de la cabeza y exportación 684 × 883. Los requisitos cambian y varían entre instituciones. La decisión final corresponde al destinatario.

6. Resultado de la IA

El resultado puede contener artefactos, ajustes inexactos o cambios inesperados. Revisa cada vista previa y archivo final. Podemos rechazar o limitar procesos que infrinjan estos Términos, la ley, las normas de proveedores o los requisitos de seguridad.

7. Créditos, compras y facturación

FotoPobyt puede vender paquetes de créditos consumibles. Normalmente se usa un crédito para la exportación final y la vista previa puede ser gratuita. Los paquetes, precios y contenido se muestran antes de la compra.

Los créditos están vinculados al identificador de usuario y pueden requerir internet y confirmación de la tienda, RevenueCat y el servidor. Actualmente FotoPobyt no ofrece suscripciones de renovación automática.

Apple App Store o Google Play procesa los pagos. Los precios e impuestos dependen del país, moneda y plataforma. La tienda gestiona los reembolsos según sus normas. Contacta con nosotros si no recibes una compra completada.

8. Restauración, dispositivos e historial

La restauración depende de la tienda, el tipo de producto y la configuración de RevenueCat. Los créditos consumibles pueden no restaurarse igual que una suscripción o compra no consumible.

Eliminar la App, cambiar de dispositivo, borrar datos o usar otra cuenta de la tienda puede afectar a créditos e historial si no está disponible la vinculación o restauración.

9. Servicios de terceros

La App depende de Apple, Google, Firebase, Google Cloud, AWS, OpenAI y RevenueCat. Pueden aplicarse sus condiciones. No respondemos por caídas, retrasos, decisiones de tiendas, reembolsos, errores del proveedor de IA o problemas de red fuera de nuestro control razonable.

10. Propiedad intelectual

El software, diseño, texto, marca y flujos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes y están protegidos. Estos Términos no transfieren la propiedad de la App ni de su propiedad intelectual.

11. Disponibilidad y cambios

Podemos cambiar, suspender o retirar funciones, precios, paquetes, países compatibles o servicios del servidor, respetando la ley y las normas de las tiendas. Algunas funciones requieren la versión actual.

12. Suspensión y finalización

Podemos suspender el acceso si se infringen estos Términos, la ley o la seguridad del servicio. Puedes dejar de usar la App en cualquier momento y solicitar la eliminación de datos según la Política.

13. Exclusión de garantías

La App se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad» en la medida permitida por la ley. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores ni la aceptación de una foto. Esto no limita derechos del consumidor que legalmente no puedan limitarse.

14. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, pérdida de datos u oportunidades, solicitudes rechazadas, retrasos administrativos o decisiones de terceros. La responsabilidad total se limita al mayor importe entre lo pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación y 100 PLN.

15. Tu responsabilidad

En la medida permitida por la ley, respondes por reclamaciones derivadas de tus fotos, uso de la App, infracción de estos Términos, la ley o derechos de terceros.

16. Legislación y disputas

Se aplica la legislación polaca, salvo que las normas obligatorias de consumo de tu país dispongan otra cosa. Antes de una disputa formal, contacta con nosotros para intentar resolverla de manera informal.

17. Cambios en los Términos

Podemos actualizar los Términos. En caso de un cambio importante, actualizaremos la fecha y avisaremos adicionalmente cuando sea necesario. Seguir usando la App después de su entrada en vigor implica aceptarlos.

18. Contacto

Envía tus preguntas sobre estos Términos a hello@pobytfoto.pl.